Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB regeln, was gilt, wenn du bei Test & Thrive ein Labor-Testkit oder ein Nahrungsergänzungsmittel bestellst. Bitte lies sie vor deiner Bestellung durch – sie sind Teil des Vertrags zwischen dir und uns.

Stand: 10. September 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die du über testandthrive.com bei uns aufgibst. Maßgeblich ist die Fassung, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung auf dieser Seite veröffentlicht ist.

1.2 Anbieter und dein Vertragspartner ist:

1.3 Unser Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher sowie an Unternehmerinnen und Unternehmer mit Wohn- bzw. Geschäftssitz in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.4 Du musst mindestens 18 Jahre alt und unbeschränkt geschäftsfähig sein, um bei uns zu bestellen. Testkits geben wir ausschließlich an Volljährige ab.

1.5 Abweichende Bedingungen von dir werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich in Textform zu.

2. Angebot und Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an dich, eine Bestellung abzugeben.

2.2 Du legst die gewünschten Produkte in den Warenkorb, gibst im Bestellformular deine Daten ein und kannst deine Eingaben vor dem Absenden auf der Seite „Kasse“ noch einmal prüfen und mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Mit dem Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot auf den Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

2.3 Wir bestätigen den Eingang deiner Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme deines Angebots dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme ausdrücklich erklären oder die Ware an dich versenden.

2.4 Der Vertragstext (Bestelldaten und AGB) wird von uns gespeichert. Du erhältst die AGB und die Widerrufsbelehrung spätestens mit der Lieferung in Textform. Vertragssprache ist Deutsch.

2.5 Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen – etwa bei offensichtlichen Preisfehlern, bei Zweifeln an der Volljährigkeit oder wenn ein Produkt im gewünschten Lieferland nicht verkehrsfähig ist.

3. Preise und Versandkosten

3.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro – bei umgestellter Währungsanzeige in Schweizer Franken – und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Bei Nahrungsergänzungsmitteln geben wir zusätzlich den Grundpreis je Kilogramm bzw. Liter an.

3.2 Der Versand innerhalb von Deutschland, Österreich und der Schweiz ist kostenlos; bei Testkits gilt das auch für den Rückversand der Probe an das Labor. Zusätzliche Liefer- oder Versandkosten fallen nicht an. Andere Lieferländer bieten wir derzeit nicht an.

3.3 Lieferungen in die Schweiz erfolgen verzollt und versteuert (DDP – Delivered Duty Paid). Die in Schweizer Franken angezeigten Preise enthalten die Schweizer Einfuhrabgaben einschließlich der Einfuhrsteuer von 8,1 %; bei der Zustellung fallen für dich keine zusätzlichen Zoll-, Steuer- oder Verzollungsgebühren an.

3.3 Bei Lieferungen in die Schweiz können Einfuhrabgaben, Zölle und Gebühren anfallen, die nicht in unserem Preis enthalten sind. Diese trägst du. Soweit wir diese Abgaben für dich vorlegen, weisen wir sie vor Abschluss der Bestellung gesondert aus.

3.4 Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt deiner Bestellung im Shop ausgewiesen ist. Die Anzeige in Schweizer Franken auf den Produktkarten ist eine unverbindliche Umrechnungshilfe; abgerechnet wird in Euro.

4. Zahlung

4.1 Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, siehst du im Bestellvorgang, bevor du die Bestellung abschickst.

4.2 Solange die Online-Zahlung noch nicht freigeschaltet ist, weisen wir das im Bestellvorgang deutlich aus: Deine Bestellung wird dann nur vorgemerkt, es wird nichts abgebucht und es entstehen dir keine Kosten. Wir melden uns per E-Mail, sobald du bezahlen kannst; erst danach geht die Ware in den Versand.

4.3 Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, soweit nichts anderes vereinbart ist.

4.4 Gerätst du in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Regelungen. Bei Verbrauchern berechnen wir keine pauschalen Mahngebühren, die über den gesetzlich zulässigen Rahmen hinausgehen.

5. Lieferung und Lieferzeit

5.1 Wir liefern an die von dir angegebene Lieferadresse in Deutschland, Österreich oder der Schweiz.

5.2 Soweit im Angebot nichts anderes angegeben ist, versenden wir Testkits innerhalb von zwei Werktagen nach Vertragsschluss bzw. nach Zahlungseingang. Die übliche Zustellzeit beträgt anschließend zwei bis fünf Werktage. Abo-Lieferungen von Nahrungsergänzungsmitteln versenden wir jeweils zu Beginn des Bezugsmonats.

5.3 Zeitangaben zum Laborergebnis (typischerweise drei bis fünf Werktage ab Eingang deiner Probe im Labor) sind Durchschnittswerte und keine zugesicherte Eigenschaft.

5.4 Ist ein Produkt nicht verfügbar, informieren wir dich unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich zurück.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6.2 Bist du Unternehmer, bleibt die Ware zusätzlich bis zur Erfüllung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung unser Eigentum. Du darfst die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiterveräußern und trittst uns die daraus entstehenden Forderungen schon jetzt in Höhe des Rechnungsbetrags ab.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

8. Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Du musst es nicht verwenden – eine formlose eindeutige Erklärung reicht ebenfalls.

9. Mängelhaftung (Gewährleistung)

9.1 Es gelten die gesetzlichen Regelungen zur Mängelhaftung. Bist du Verbraucher, beträgt die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Mängeln bei neuen Waren zwei Jahre ab Lieferung.

9.2 Bei Waren mit begrenzter Haltbarkeit (z. B. Nahrungsergänzungsmittel, Probenentnahme-Sets) beschränkt sich die Haltbarkeitszusage auf das aufgedruckte Mindesthaltbarkeits- bzw. Verfallsdatum.

9.3 Melde offensichtliche Transportschäden bitte möglichst rasch bei uns oder beim Zusteller. Versäumst du das, hat es keine Auswirkung auf deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte – du hilfst uns damit aber, eigene Ansprüche gegen den Transporteur geltend zu machen.

9.4 Bist du Unternehmer, beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr ab Lieferung und es gilt die kaufmännische Rüge- und Untersuchungspflicht.

10. Abonnements und Kündigung

10.1 Einige Produkte bieten wir als Abonnement an (z. B. das Vorsorge-Abo und monatliche Supplement-Lieferungen). Beim Abo liefern wir die vereinbarten Produkte in wiederkehrenden Zeitabständen, der jeweils angegebene Preis wird für jeden Bezugszeitraum fällig.

10.2 Es gibt keine Mindestlaufzeit. Du kannst jedes Abo jederzeit zum Ende des laufenden Bezugsmonats kündigen. Eine automatische Verlängerung in eine feste Laufzeit findet nicht statt.

10.3 Die Kündigung ist in Textform möglich – also formlos per E-Mail an [email protected] oder per Brief. Eine Begründung brauchst du nicht.

10.4 Zusätzlich stellen wir dir eine Kündigungsmöglichkeit direkt auf der Website zur Verfügung: über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ im Fußbereich jeder Seite gelangst du zum Kündigungsformular. Deine Kündigung wird dort sofort erfasst; du erhältst eine Bestätigung per E-Mail mit dem Zeitpunkt des Zugangs und dem Datum, zu dem der Vertrag endet.

10.5 Wir bestätigen dir jede Kündigung in Textform. Bereits im Voraus bezahlte, aber nicht mehr gelieferte Bezugszeiträume erstatten wir anteilig.

10.6 Wir können ein Abo ebenfalls mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiden Seiten unberührt.

11. Gesundheitshinweise und Nutzung der Testkits

11.1 Unsere Testkits und die dazugehörenden Auswertungen dienen der Information und Prävention. Sie ersetzen keine ärztliche Diagnose, Beratung oder Behandlung. Auffällige Werte besprichst du bitte mit deiner Ärztin oder deinem Arzt. Bei akuten Beschwerden wende dich unverzüglich an medizinische Hilfe.

11.2 Die Analyse deiner Probe erfolgt in qualitätsgesicherten Partnerlaboren. Aussagekraft und Richtigkeit eines Ergebnisses hängen davon ab, dass du die Anleitung zur Probenentnahme genau befolgst (z. B. Zeitpunkt, Nüchternheit, Probenmenge, Rücksendung innerhalb der angegebenen Frist). Für Ergebnisse, die auf einer fehlerhaft entnommenen oder verzögert eingesandten Probe beruhen, können wir nicht einstehen.

11.3 Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Die angegebene empfohlene Tagesdosis darf nicht überschritten werden. Bitte außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufbewahren. In Schwangerschaft und Stillzeit sowie bei Vorerkrankungen und bei Einnahme von Medikamenten halte vor der Einnahme bitte ärztliche Rücksprache.

12. Haftung

12.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsrechts sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.

12.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst (Kardinalpflicht), ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

12.3 Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

13. Streitbeilegung

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere der Weg zu den ordentlichen Gerichten, bleiben davon unberührt. Bei Problemen melde dich bitte zuerst direkt bei uns unter [email protected] – erfahrungsgemäß lässt sich das meiste schnell und unbürokratisch klären.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

14.1 Es gilt das Recht der Republik Estland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

14.2 Bist du Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dir dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dir durch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates gewährt wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-Verordnung). Wohnst du also in Deutschland oder Österreich, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzregeln dieser Länder auf jeden Fall anwendbar.

14.3 Als Verbraucher kannst du uns an deinem Wohnsitzgericht verklagen; wir können dich nur an deinem Wohnsitzgericht verklagen.

14.4 Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis Tallinn, Estland.

15. Schlussbestimmungen

15.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

15.2 Änderungen dieser AGB teilen wir dir bei laufenden Dauerschuldverhältnissen mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform mit. Widersprichst du nicht bis zum vorgesehenen Zeitpunkt, gilt die Änderung als angenommen; auf dieses Widerspruchsrecht und die Folgen weisen wir dich in der Mitteilung gesondert hin. Für bereits abgeschlossene Einzelbestellungen gilt immer die Fassung zum Bestellzeitpunkt.

15.3 Ergänzend zu diesen AGB gilt unsere Datenschutzerklärung. Die Anbieterangaben findest du im Impressum.